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倾听百姓意见建议为民便民务实解决问题

发布时间:2015/2/16 10:40:09     浏览:11428

             为切实推动教育实践活动取得实效,推进“争创群众满意机关,争当雷锋式党员干部”活动深入开展,公汽公司通过车辆更新改造及加强软环境建设等各种有效措施,践行群众路线,全心全意为人民服务。同时,通过公交网站、政务微博、客服电话等媒介,认真倾听市民对公交出行的意见和建议,对市民合理诉求做到不拖拉、不推诿,第一时间给予答复和解决。特别是在抚顺公汽政务微博上,与每天乘坐公交车出行的网友形成良好互动,对网友提出的公交车辆运营间隔、站点设置、服务态度等意见和建议,非常认真地给予答复、解决。

3月26日,网友@理想主播提出原本公园、高中地区到城东只有808一条公交线路,现在54路不走河堤改走凤翔路和礼泉路,真是喜大普奔!可是新问题又出现了,以往808等路都在征稽局设站,大家也习惯了在此候车。可新路过此地的54路并没有在此设站,如果到前一站或后一站乘车都较远,请相关部门帮助协调一下,是否让54路也能在此设站?
对此,公汽总公司运营部门立即到线路实地考察,在实际情况允许的前提下,对线路进行合理规划,在“征稽局”处增设站点。此举受到沿线乘客的欢迎,得到网友的一致好评。@李大月—moon:这办实事儿的一百个赞;@崔凯淞医生:人性化办公,棒!!

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